Política de envío
Preparación del pedido
Preparamos y enviamos tu pedido desde nuestro taller en Málaga en 1 día laborable desde la confirmación del pago.
Envíos a España peninsular
- Plazo de entrega: 2–3 días laborables.
- Coste: 5 €.
- Envío gratis en pedidos a partir de 50 €.
Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
- Plazo de entrega: 4–5 días laborables.
- Coste: alrededor de 10 €. Verás el importe exacto en el carrito antes de pagar.
- Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros e impuestos locales (IGIC o IPSI), que corren a cargo del destinatario.
Envíos a la Unión Europea
- Plazo de entrega: 5–7 días laborables.
- Coste: entre 6 € y 7 €, según el país de destino. Verás el importe exacto en el carrito antes de pagar.
De momento no realizamos envíos fuera de la Unión Europea.
Transportista y seguimiento
Todos nuestros envíos se realizan con Correos y van certificados. Cuando tu pedido salga del taller recibirás un email con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.
Plazos
Los plazos son estimados y se cuentan en días laborables, sin incluir fines de semana ni festivos. En épocas de mucha demanda, como Navidad, pueden alargarse algún día.
Incidencias
Si tu paquete llega dañado o tiene algún problema, escríbenos a info@alpfingerboard.com en un máximo de 48 horas con fotos y lo solucionamos sin coste, tal y como indica nuestra política de reembolsos.