Política de reembolso

Política de Reembolsos – alpfingerboard.com

En alpfingerboard.com queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones.

Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales tras recibir el pedido.

  • Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y en el mismo estado en el que fueron enviados.

  • El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución, salvo que el producto esté defectuoso.

Reembolsos

  • Una vez recibida la devolución, te notificaremos por email.

  • Si la devolución es aprobada, realizaremos el reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles al método de pago original.

  • Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Productos defectuosos o dañados

Si tu producto llega dañado o defectuoso, contáctanos a través de este correo info@alpfingerboard.com en un máximo de 48 horas con fotos del problema. Te enviaremos un reemplazo o reembolso sin coste.

Para iniciar un proceso de devolución, contáctanos en:
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